Tokopedia telah menaikkan biaya layanan atau diskon untuk setiap produk dan ongkos kirim alias gratis ongkos kirim bagi penjual pada 2 Januari 2023. Seberapa besar selisihnya dibandingkan dengan Shopee?
“Penyesuaian berlaku untuk merchant pro power, power merchant, dan regular merchant,” kata Tokopedia melalui notifikasi kepada penjual, Senin (12/12).
Selisih antara ketiga keanggotaan tersebut ditentukan oleh jumlah penjualan setiap bulannya. Status juga bisa dilihat di masing-masing akun penjual.
Rincian kenaikan atau potongan biaya layanan untuk setiap produk atau disebut juga dengan biaya admin adalah sebagai berikut:
Kategori GrupPedagang kekuasaan dan pedagang pro kekuasaanTrader reguler (setelah transaksi ke-100)Juni 20222 Januari 2023Juni 20222 Januari 202313%4,5%2,5%3,8%22,5%3,8%1,7%3%31,75%3,1%1,25%2,6%42,5%1, 8%1,7%1,6%51,5%2%0,5%1%
Penjelasan kategori grup sebagai berikut:
Kategori Grup 1: Buku, Dapur, Elektronik, Fesyen Anak & Bayi, Fesyen Muslim, Fesyen Pria, Fesyen Wanita, Ponsel & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Alat Tulis Kantor & Gadget, Olahraga , Otomotif, Perawatan Tubuh, Perlengkapan Pesta & Kerajinan, Pengerjaan Kayu, Produk Lainnya, Rumah Tangga, Tur & Perjalanan, dan Pernikahan. Grup 2 Kategori: Dapur, Elektronik, Film & Musik, Game, Ibu & Bayi, Kamera, Kesehatan, Komputer & Laptop, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Kantor & Alat Tulis, Otomotif, Perawatan Hewan Peliharaan, Perlengkapan Pesta & Kerajinan, dan Pertukangan. Kategori 3: Dapur, Elektronik, Fesyen Anak & Bayi, Fesyen Wanita, Game, Ponsel & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Komputer & Laptop, Logam Mulia, Makanan & Minuman, Olahraga, Otomotif, Kerajinan Kayu, dan Properti. Kategori grup 4: Seluler & Tablet Kategori grup 5: Otomotif
Biaya jasa atau potongan yang diambil oleh Tokopedia dapat dilihat dari fitur Saldo Penghasilan di aplikasi Penjual Tokopedia. Untuk melakukan ini, unduh laporan dengan maksimum 90 hari.
Tokopedia juga menaikkan biaya layanan pengiriman gratisnya. Sebelumnya, e-commerce menaikkan biaya pengiriman gratis pada November.
“Biaya layanan gratis ongkos kirim akan disesuaikan kembali berdasarkan keanggotaan toko penjual yang menggunakan gratis ongkos kirim,” kata Tokopedia.
Rincian kedua perubahan gratis ongkos kirim Tokopedia tersebut adalah sebagai berikut:
KeanggotaanSebelum NovemberNovember2 Januari 2023Pedagang biasa3%3,5%4%Pedagang ahli2,25%3%4%Pedagang ahli profesional1,5%2,5%4%
Biaya Administrasi Penjual di Shopee
Shopee belum mengumumkan kenaikan biaya admin atau biaya layanan penjual. Terakhir kali e-commerce berwarna oranye ini pada bulan Juni.
Rincian besarnya biaya admin Shopee kepada penjual adalah sebagai berikut:
Kategori ProdukBukan BintangBintang dan Bintang+ShopeeMallA2.5%3.2%5%B1.7%2.5%5%C1.7%2.5%5%D1.25%1.75%5%E1.25%1.75%5%
Penjelasan mengenai kategori produk di Shopee sebagai berikut:
Kategori Grup A: Fashion, Elektronik (Listrik), Kebutuhan Sehari-hari, Aksesori Ponsel, Olah Raga & Luar Ruang, Otomotif dan lainnya Kategori Grup B: Elektronik (Peralatan Elektronik, Pemutar Media, Konsol Game, Kamera, Peralatan Komputer), Otomotif dan lainnya Kategori C : Elektronik (Alat Elektronik Tambahan, Aksesoris Handphone), Kebutuhan Sehari-hari (Kesehatan, Makanan & Minuman, Ibu & Bayi), Hewan Peliharaan, Hobi & Barang Koleksi, Aksesoris Komputer dan lain-lain Kategori D: Aksesoris Fashion ( Logam Mulia & Perhiasan), Elektronik (Rumah Tangga ). Peralatan, Ponsel & Gadget, Kamera dan Komputer), dll. Kategori E Grup: Elektronik (Alat Elektronik Lainnya dan Aksesori Komputer), Kebutuhan Sehari-hari (Makanan & Minuman Lainnya dan Ibu & Bayi), dll.
Biaya administrasi tidak berlaku untuk ongkos kirim atau ongkos kirim, diskon produk dan/atau voucher yang ditanggung oleh penjual. Biaya ini otomatis dipotong melalui sistem Shopee pada saat hasil penjualan dicairkan ke Saldo Penjual.
“Penjual dapat mengecek biaya administrasi di detail pemesanan dan pendapatan baik melalui aplikasi maupun Seller Center,” kata Shopee.
